AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Paula Jensen e. K.

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Vertriebswege der Paula Jensen e. K. geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss
(1) Durch die Bestellung der Ware gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(2) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware zustande.

3. Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise exklusive Versandkosten.
(2) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Andere Regelungen sind im Einzelfall möglich.
(3) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug fällig.

4. Versandbedingungen

4.1 Lieferung
Wir liefern ausschließlich an Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland und einer deutschen Lieferadresse. Unsere Lieferungen erfolgen klimafreundlich. Größere Pakete werden per Spedition versandt.
Die Ware verlässt unser Lager in einwandfreiem Zustand und ist gegen Transportschäden geschützt sowie versichert. Der Zustand wird vor dem Versand dokumentiert. Bitte überprüfen Sie den Versandkarton auf Beschädigungen, bevor Sie ihn öffnen, und fotografieren Sie eventuelle Schäden an der Verpackung. Sollte nicht nur die Verpackung, sondern auch das Produkt beschädigt sein, muss dies umgehend dem Logistikunternehmen vor Ort gemeldet werden.
Bitte kontaktieren Sie uns außerdem per E-Mail unter info@paula-jensen.de oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr unter 040 793869-0.

4.2 Versandzeiten
In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von zwei Wochen. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Eine Zustellung innerhalb dieses Zeitraums ist zu erwarten, kann jedoch nicht garantiert werden. In seltenen Fällen kann es durch unsere Transportdienstleister zu Lieferverzögerungen kommen.

4.3 Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert:

• Bei einem Warenwert unter 700 € betragen die Versandkosten 19,90 € (i. d. R. Lieferung per Post).
• Bei einem Warenwert über 700 € betragen die Versandkosten 39,90 € (i. d. R. Lieferung meist per Spedition).

5. Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren.
(4) Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt Paula Jensen e. K. .

6. Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Grundsätzlich besteht ein Anspruch auf Gewährleistung zwei Jahre ab Kauf.
(2) Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, äußerliche Einwirkungen oder normalen Verschleiß entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
(3) Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch für leichte Fahrlässigkeit, jedoch nur in Höhe des vorhersehbaren Schadens.

7. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

8. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck am nächsten kommt.